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Unsere Leistungen

Genius4u Consulting Ansatz

Keep it simple:  Fangen Sie klein an, denken Sie groß und bewegen Sie sich schnell!
Consulting

Unsere Genius4U Berater sind Experten darin, Ihre Projekte erfolgreich umzusetzen, damit Sie Ihre Ziele erreichen.

Durch das Zusammenspiel aus Ihrem Wissen und unserer Expertise können wir unsere Best Practice Methoden für Ihre Herausforderungen anpassen.

Discovery

Unsere Discovery-Workshops helfen Ihnen, die passende Basis zu bilden, um alle Aspekte des Projekts zu erfassen und zu priorisieren.

Wir verfolgen diesen Ansatz bei allen Kunden-bezogenen Prozessen, so dass Sie sich auf das konzentrieren können was wirklich wichtig für Ihr Business ist.

Implementation

Unsere erfahrenen Entwickler fertigen punktgenau Ihre ausgewählten Lösungen in jeder Größe und passen das System an Ihre Bedürfnisse an.

Wir pflegen ein großes Netzwerk zertifizierter SugarCRM Entwickler. Dies führt zu hochwertigen und kosten-effizienten Lösungen für Sie.

Training

Wir bieten Training für alle Bereiche, vom Anwender-Training, über User Admin, IT Admin, bis zum Entwickler-Training. Remote, vor Ort oder als Online Webinar.

Unsere Schulungen richten sich nach Ihren internen Prozessen, wodurch eine hohe Nutzer-Akzeptanz erreicht wird. 4 von 5 befragten Nutzern geben inneffektives Training als einen Hauptgrund an, warum CRM nicht akzeptiert wird.

Support

Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen ist noch nicht beendet, wenn das System implementiert ist. Wir bieten passgenaue Support-Pakete nach Ihren Anforderungen. Vom Anwender-Support, über Admin-, technischen bis zum Performance-Support.

Darüber hinaus können wir Ihnen Support-Trainings anbieten. Diese vermitteln Ihnen die benötigten Kenntnisse um Ihr System selbst zu supporten.

Hosting

Die Genius4U Hosting-Umgebung ermöglicht eine schnellere und zuverlässigere CRM-Erfahrung. Dazu bieten unsere virtuellen und dedizierten Server hohe Leistung und Sicherheit.

Unsere Server-Systeme sind in Rechenzentren in Deutschland gehostet. Dadurch wird hoher Datenschutz und Datensicherheit sowie einfacher Support ermöglicht.

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